“双十一”即将来临,作为中国电子商务行业及物流行业的年度盛事,近年来,“双十一”正在被赋予更广阔的内涵,持续释放商业探索和创新价值的同时,努力让每一个群体都被看到,让再小的需求都被满足,再弱小或特殊的群体也可以被关照到,诸如东方驿站的很多物流企业客户承载着满足需求的重任,创造更为丰富的社会价值,彰显了更多社会责任。
东方驿站作为客户的坚实后盾,运用“公共挂车池”模式,以挂车共享共用的方式推动客户车辆的运营效率、应对临时性的运力短缺,以完备的车辆运营能力和车后服务能力保障车辆安全、高效运营。
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应对货运高峰,运输装备必不可少。今年7月起,东方驿站营销中心就主动与客户一起进行旺季运力需求分析,探索各区域货量增长规律,以便提前做好运力装备资源的布局。
经过数据分析,东方驿站配合需求协同了自有挂车资源、社会挂车资源、场站网点资源、车后服务资源,并以项目组为单位推动各管理区域备挂、备箱、备轮胎、备零配件以及挂箱匹配调度,并提前对自有车辆和社会车辆进行108道标准工序的严格验收和交付前预检查系统录入。同步保障证照双证齐全有效、年审100%无逾期、到场交付时效小于1小时、保证5大场站随取即用安全库存共计不少于150套挂箱、车辆GPS在线%达标且合法合规。
东方驿站以半挂车租赁为切入点,纵深半挂车服务,不断向客户和社会传递积极向上的价值观。东方驿站将数字化运营、科学化管理、物联网技术、“拼搏、创新、专业、共赢“的企业文化,沉淀到服务标准与流程中,通过10大IOT终端获取数据信息,为服务提供数据支撑,确保实现7*24小时全天候监控和服务响应。在车辆保险、轮胎服务、车辆年审、维修售后、车辆保养、车辆巡检、抢修服务、备用车服务、送车服务等半挂车全生命周期提供一体化、可视化服务。东方驿站力求通过自身的服务能力去降低客户的租赁成本、运营成本,在服务过程中实现“租、用、管、养”一系列综合服务,让服务更全面,助力客户高效运营。
东方驿站希望通过组织方式让整个公路运输行业提升效率、降低成本,解决物流司机疲于奔命的现状。世事变迁,初心不变;时间酿酒,余味成花。今年“双十一”,东方驿站不仅要保障所有客户非常时期运力装备的正常供应,更要基于装备资源为客户提供数字化、一体化的运营服务,帮助客户更高效运营、更从容应对物流盛事,实现企业价值与社会价值。