亮点特色:驿站模拟“6+6”魔方模式,“线上+线下”开展精细化服务,线上开展反诈宣传、医保办理、政策解读等服务,配备多种设施,让驿站成为户外劳动者的“补给站”。
面对众多户外劳动者的实际需求,山西省太原市迎泽区老军营街道劲松社区户外劳动者工会驿站内温馨舒适的环境和人性化的贴心服务让人眼前一亮。
4月7日,记者走进该“工会驿站”。“我们长年在外奔波,吃饭、喝水都是问题。社区工会驿站帮我们解决了烦恼,进来打点水、上个厕所,有时候顾不上吃饭,带点饭放进微波炉热一热。”停车收费员尉俊伟欣慰地说。一些人走进驿站,他们之中,有辛勤劳作的环卫工、挥汗如雨的门房保安、来去匆匆的外卖骑手,“工会驿站”成了他们的避风港。
2021年4月,劲松社区户外劳动者工会驿站建立。按照“户外劳动者在哪里,驿站就建设在哪里,服务就跟进到哪里”的基本原则,驿站集中统一安装了标识、点亮了灯箱,科学规划建设,配齐配全基本设施,健全完善服务功能。该“工会驿站”模拟“6+6”魔方模式,“线上+线下”提供精细化服务,线上开展反诈宣传、政策解读、居家服务、医保办理、疫苗接种等相关服务;线下配备无线网络、多功能电视、饮水机、冰箱、微波炉、多功能充电器、雨伞、报刊及针线盒、急救箱和必备药品、便民工具箱、打气筒等,让“工会驿站”成为户外劳动者的“歇脚地”和“补给站”。
“驿站很好找,用手机在地图上输入‘户外劳动者驿站’几个字,就能找到附近的驿站。我们平常工作累的时候就来这里休息,喝口热水,还能在微波炉里热自己带的饭菜。公海赌赌船官网”环卫工牛松林说。
“我们每天8时30分开门,18时关门。在此期间,所有户外劳动者都可以进来喝水、休息、如厕,下雨时也会有雨衣雨伞等提供给他们。工作人员会做好物品的管理登记和室内的卫生清洁。”该工会驿站管理员申晨西介绍说。
“您这边坐,今天社区人大代表‘一心堂’的阮总给大家带来了现在天气刚需的藿香正气、连花清瘟、膏药等药品,我帮您换一下。”去年夏天,持续的高温加上长时间户外清扫,让原本就辛苦的环卫工作难上加难。细心的工作人员发现环卫工马迷兴走路一瘸一拐,便赶忙上前为马大姐换下张贴已久的膏药。
此外,老军营街道劲松社区工会还运用“工会驿站”组织开展“送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送文化、送帮扶、送法律”等普惠性活动;邀请玄世堂的专业中医老师为辖区户外劳动者讲解中医的急救方法,并送上义务诊疗和健康咨询服务,得到了大家的一致好评。
如今,“小驿站大服务”的功能得到凸显,“工会驿站”散发的温度正在传递。这里成为街道的温暖“坐标”。